售后支持工程师
6000-10000
最低学历:
大专
招聘人数:
5
经验要求:
3-5年
工作地区:
全国出差
工作职责
1、、、做好客户工厂/现场的售后服务各方面工作。。。处理好客户技术咨询、、、客诉类问题,,定期跟踪,,并及时反馈;
2、、、增加客户满意度,,具有良好的沟通能力和商务能力,,,维护好现场的商务关系;
3、、、定期参加部门培训,,积极交流,,,做好数据收集,,,,融入团队,,,,团结同事,,服从管理,,学习产品知识,,,,不断提升工作技能,,,紧跟公司发展步伐和业务扩展,,,全面熟练掌握公司各类产品知识,,具有良好维修服务技术水平等;
4、、、搜集市场及竞争对手公司的产品、、、质量信息。。。及时完成售后服务报告、、、、排查表、、、服务信息表,,,,做好现场培训工作。。
任职要求
1、、、教育水平:大专及以上学历,,,有3年以上机械类产品售后经验者优先;
2、、、专业能力:机械类相关专业优先,,,,经验丰富的可放宽条件;
3、、能力素质:能适应长期全国出差,,,,吃苦耐劳。。
招聘电话:15712721237